안녕하세요^^ 지상직 취업준비를 하면 가장 먼저 떠오르는 업무관련 자격증인데 왜 취득해야 하는가? 그리고 취득 기간이나 급수 등에 대해 아직 잘 모르는 학생도 많은 것 같습니다. ^^ CRS 자격증 모든것을 알려드릴테니 집중해보세요~!
CRS 자격은 Computerized Reservation System의 약자로 항공 예약/발권 업무를 전산화시키는 프로그램이라고 보시면 됩니다.말 그대로 항공권 티켓을 만드는 과정이라고 생각하면 되는데요!항공사 내 지점 예약 발권 부서 또는 공항에서는 체크인 카운터 및 발권 카운터에서 사용됩니다. ^^
CRS 자격증은 항공사뿐만 아니라 여행사, 호텔 등 다양한 관광 분야에서 사용되고 있는 프로그램이에요~! CRS에는 아시아나세이버, 토퍼스, 월드스판, 갈릴레오라는 종류가 있습니다.과연 우리는 어떤 프로그램으로 교육을 하는 것이 좋을까요?- 아시아나세이버(아팍스): 현재 많은 국내외 항공사들이 사용하고 있는 프로그램에서 유일하게 자격증으로 발급받고 있습니다~! – 토퍼스: 대한항공에서 만들어져 과거에는 많이 사용되었으나 현재는 불편하고 점유율이 떨어지면서 대한항공조차도 시스템을 바꾸려고 시도하고 있습니다~! – 월드스판, 갈릴레오: 유럽 현지에서 사용하는 시스템으로 국내는 많이 사용하지 않습니다~!
이처럼 아시아나세이버 점유율이 현재 가장 많이 차지하고 있으니 자격증 취득 시 실무에서도 사용하기 위해 아시아나세이버 프로그램으로 취득하는 것이 좋겠네요!만약 입사한 항공사에서 아시아나세이버를 사용하지 않더라도 모든 프로그램의 업무 흐름은 동일하고 항공약어나 용어, 항공코드는 전 세계가 함께 동일하게 사용하고 있기 때문에 다른 프로그램에 적응하여 적용하는데 어려움이 없습니다.~! 신입교육을 담당하고 있는 전현직자의 말에 따르면 실제로 자격증 소지 여부에 따라 지상직 업무에 적응하는 모습과 프로그램을 사용한 업무에 대한 이해력은 실무에 들어갔을 때 아무래도 차이가 날 수밖에 없다고 합니다~!
Asiansabre의 합격 커트라인은 70점 이상으로 점수에 따라 등급이 달라집니다~! 70점 이상 : SILVER, 90점 이상 : GOLD. 합격했다는 의미가 더 중요한데 시내 지점 예약 발권 부서의 경우 주요 업무가 항공 예약 발권 시스템을 이용하게 되므로 등급도 조심하시는 게 좋겠죠?!
CRS 자격증은 급수가 1급/2급으로 나뉘어져 있습니다.온라인(독학)으로 진행하면 2급으로 취득하고 오프라인에서 교육기관에서 교육을 하면 1급으로 취득하게 됩니다.아무래도 온라인은 독학으로 취득함에 있어 교육내용이 매우 기초내용으로만 구성되어 있고 자격증을 취득하더라도 실무에서는 여러 상황이 발생하기 때문에 이러한 기초내용만으로는 업무를 진행할 수 없습니다.그렇기 때문에 취업에서도 2급 CRS 자격은 효력이 없습니다.
반면 교육기관에서는 전문적인 강사와의 대면 수업을 통해 실제 실무에서 나타나는 여러 상황에 대한 부분을 교육받게 됩니다.시스템에 적용하여 테스트를 받고 교육내용의 난이도가 높기 때문에 취업지원 시 1급 자격증이 효력이 있고 실무에서도 유용하게 쓰입니다~! 그러니까 어차피 취득하려면 처음부터 CRS 자격 1급으로 취득하는 것이 좋겠죠?
CRS자격증은 지상직 취업에 있어 지금은 특별한 스펙이 아닌 기본적인 스펙으로 여겨지기 때문에 미리 준비해야 합니다! 취득기간은 약 4주~5주 정도의 교육진행과 예약/발권테스트를 하게 되므로 학생, 직장인 모두가 재학/재직 중에도 틈틈이 교육을 받아 자격증 취득이 가능합니다~! 또한 만료기한도 없으므로 지상직을 준비하면 자격증 취득을 우선으로 조기에 준비해두시는 것이 좋습니다~!
CRS 자격증은 국비 지원으로도 취득이 가능합니다!코리아 지상직 아카데미에서는 지상직 취업 전문 교육기관으로서 국비 지원으로 지상직 채용에 필요한 CRS 자격증, DCS 자격증 취득, 그리고 항공 서비스 매너를 포함한 수업을 진행하고 있습니다. ^^ 국비지원 발급 대상자라면 카드 유형에 따라 70%에서 최대 100%의 자기부담금을 지원받을 수 있으니 국비카드를 소지하신 경우 코리아지상직아카데미로 문의하시기 바랍니다. ^^
이외에도 CRS자격증과 관련하여 국비지원에 대해 궁금한 사항이 있으시면 아래의 비밀댓글 또는 카카오톡 친구추가(ID:ngygus)와 문자 남겨주시거나 유선전화(02-3486-3155)로 연락주시기 바랍니다. ^^