오늘 주제는 제가 정말 생각지도 못했던 장소에서 일어난 이야기입니다. 역시 그러니까 하나하나 다 대비해야 하는군요.
오늘은 반품에 대해 이야기하고 싶습니다. 결론부터 말씀드리자면, 제가 보낸 물건은 수취거부로 반품되어 현장에서 폐기처리 되었습니다.해외 배송료는 이미 부과되었습니다.그래서 저는 물건값+해외배송비 모두 마이너스로 처리되었습니다. 왜 이런 과정에 놓였을까요?
발단과정 5/26 주문 5/30 김포집하지로 보내기 6/5 상품픽업장소 도착 6/15 고객님께서 수령하지 않으셔서 다시 물류센터로 보내기 6/21 물품물류센터 도착, 반송완료
주문은 쇼피 시스템에서 취소되었고 취소 이유는 배달 실패라고 적혀있네요.
결제 방식이 COD네요. H, 판매자에게 가장 나쁜 방법 COD = Cash On Delivery 바이어가 물건을 받으면 그 시대금을 지불하는 방법
쇼피에서 해결1 해외배송료 부과 해당 주문건을 찾아서 클릭하면 이 화면이 보일텐데 이 주문은 대만건이고 대만 국내배송비 60NT가 부과되었네요. 한화로 약 2700원입니다.
Seller Centre-Finance-My Income에 가서 입금된 금액을 확인해보니 해당 주문건 옆에 -60NT라고 적혀있고 실제로 물건대금 1,090에서 60을 제외한 1,030이 입금되었습니다.
정말 어이가 없네요. 현지 폐기, 나는 물건이 그럼 다시 나에게 배송되는지 궁금해서 쇼피코리아 홈페이지에 있는 채팅을 이용해서 물어봤어요. 답은…자동반송 미신청, 판매가격 20USD이하=>현지폐기
정말 어이가 없네요. 현지 폐기, 나는 물건이 그럼 다시 나에게 배송되는지 궁금해서 쇼피코리아 홈페이지에 있는 채팅을 이용해서 물어봤어요. 답은…자동반송 미신청, 판매가격 20USD이하=>현지폐기# 63. Shopee 쇼피 기타 (14) 쇼피 상품 반품 반송 규정 및 비용을 알아보는 쇼피를 운영하면서 상품 반송을 경험하셨습니까? 체험해본 적이 없다면 미리 알고 대비하세요! 반품…blog.naver.com자동 반송 신청 방법에 관한 내용#64. Shopee 쇼피 기타 (15)쇼피 분기별 자동 반송 신청은 자동 반송을 신청하지 않아 물품이 현지에서 자동 취소되고 물품대금 + 해외 배송비까지 손해… blog.naver.com#64. Shopee 쇼피 기타 (15)쇼피 분기별 자동 반송 신청은 자동 반송을 신청하지 않아 물품이 현지에서 자동 취소되고 물품대금 + 해외 배송비까지 손해… blog.naver.com#64. Shopee 쇼피 기타 (15)쇼피 분기별 자동 반송 신청은 자동 반송을 신청하지 않아 물품이 현지에서 자동 취소되고 물품대금 + 해외 배송비까지 손해… blog.naver.com#64. Shopee 쇼피 기타 (15)쇼피 분기별 자동 반송 신청은 자동 반송을 신청하지 않아 물품이 현지에서 자동 취소되고 물품대금 + 해외 배송비까지 손해… blog.naver.com